仕事をお願いしたい「依頼人」が「タスク」を掲載して助けてくれる「ねこのてさん」を公募し、「ねこのてさん」が「依頼人」と連絡を取り合い、内容を理解した上で受諾して遂行する、ピアtoピアのサービスサイトです。登録も掲載も無料です。 利用者は仕事を依頼する「依頼人」と仕事を遂行する「ねこのてさん」とに分かれますが、案件ごとに「依頼人」あるいは「ねこのてさん」であることも可能です。全ての利用者を「ユーザー」と呼びます。本アプリケーション、サービスを「neconote.com」と総称します。ここで生じた「依頼人」と「ねこのてさん」の間の取引全般を「タスク」と呼びます。neconote.comは英国及びウエールズ会社法登録番号09965360のEHO LIMITEDが運営しています。利用者は本規定を読んでいただき、内容に合意した上でご利用いただくものとします。2019年2月現在、英国法に準拠して運営されます。
2020年11月から「ねこのて市場」、「イベント広場」が追加されました。 「ねこのて市場」では中古品、帰国売り、読み終わった本や手作りクラフトなどなんでも自由に売り買いできます。 「イベント広場」ではセミナー、同窓会、レッスンなど企画し呼びかけすることができます。
2022年7月から「ねこの手市場」は「フリマ」としてアプリになりました。iPhone及びandroidのアプリをお選びいただき、全てをアプリ上で売買できるようになりました。
2023年8月から「求人」が追加されました。「求人」は登録者が「依頼人」として一般の企業や団体の求人を掲載できます。「求人」に対しての問い合わせ、面接等の行為は当事者同士が直接行うものとして、neconoteは関与致しません。現在ご利用は全て無料で給与の支払いその他の取引は依頼人と応募者間で相互に合意してなされるものとしてneconote.comは紹介料、契約料などいただきませんが、労働契約上の一切の責任、また契約外のやり取りなどの責任は負いません。
2024年7月から「住まい」が追加されました。「住まい」はフラットシェアから一軒家まで、ねこのてに登録した方ならどなたでも掲載できます。「住まい」に対しての問い合わせは当事者同士が直接行うものとして、neconoteは関与いたしません。現在ご利用はすべて無料で、一切の紹介料、契約料などいただきませんが、賃貸契約上の一切の責任、また契約外のやり取りなどの責任は負いません。
登録者本人（ユーザー）が電話番号、住所などを記入、パスワードを設定し、自己管理の下、利用します。いかなる場合でも登録を第三者に譲渡することは出来ません。事実を正確に登録するものとし、虚偽の記述をした場合、neconote.comの判断で登録抹消されることもあります。neconote.comの閲覧は誰でも自由に出来ますが、「依頼人」や「ねこのてさん」として活動するにはneconote.comに登録する必要があります。 ユーザー登録は「Facebook」、「LINE」などのソーシャル・ネットワーク・アカウントを通じて行うこともできます。電話番号、メールアドレス、住所、プロフィール写真などはneconote.comのユーザー本人のアカウントのみに使用され、それ以外の用途に使われることはなく、変更、削除、解約はいつでも可能です。ユーザーが禁止事項に当たる行為をした場合、また本規定に違反したとみなされた場合、neconote.comはそのユーザーの登録を抹消できるものとします。
「求人」では求人する個人、団体、企業が募集内容を「求人」に掲載することから始まります。希望の職種をあらかじめ登録した方には該当の職種の掲載があった場合には通知が行きます。通知がなくとも「求人」欄を見た方はどなたでも応募することが可能です。掲載された電話番号、メールアドレスに直接連絡してください。neconote`では仲介、アドバイスなどは一切行いません。全ては当事者同士の責任に於いて行われることとし、やりとりの内容についてはneconoteは一切責任は負いません。
「タスク」では依頼人がタスクとして依頼内容を掲載することから始まリます。タスクは誰でも閲覧可能ですが、タスク内容について質問、交渉、オファーなどをするには登録が必要です。タスクを掲載すると、一人または複数の「ねこのてさん」からの質問、交渉などを経てオファーが提示されます。
依頼人は合意に達した「ねこのてさん」にタスクを依頼（オファーを受諾）できます。複数のオファーがあった場合、受注した「ねこのてさん」以外には、タスクが公開終了となった旨が通知されます。
neconote.comを介して支払いを行う場合
手数料10%が発生します。依頼人はオファー受諾時に合意した金額の110%をneconote.comに支払い、タスク終了時まで保留金となります。交通費、タスク実行のための材料などの費用実費については、依頼人と「ねこのてさん」間で事前合意の上直接取引して下さい。それ以外の取引、追加のタスク等については全てneconote.comを通して行うものとします。万一タスク終了後、内容に不満がある場合は速やかにneconote.comサービスデスクにご連絡ください。neconote.comが調査し、不満が解消されるまでは「ねこのてさん」への支払いは保留されます。
neconote.comを介さない場合
タスク依頼者、「ねこのてさん」で支払い方法をご相談下さい。（neconoteは一切関与致しません。）
「ねこのてフリマ」ではアプリをダウンロードし、アプリ上で売り手、買い手が取引をします。（neconoteは一切関与致しません。）
「イベント」では開催者が投稿し、参加者が応募することによって利用出来ます。
neconote.comを介して支払いを行う場合
手数料10%が発生します。イベント終了後、参加者支払い価格の90%が開催者に支払われます。
neconote.comを介さない場合
開催者、「ねこのてさん」で支払い方法をご相談下さい。（neconoteは一切関与致しません。）
依頼人は原則本名で依頼内容を掲載することとしますが、電話番号、住所などは、オファーが受諾された「ねこのてさん」以外には知らされません。また掲載文の中に電話番号、住所などプライバシーの特定に繋がるような内容は載せないようにして下さい。登録の際にneconote.comが取得した電話番号、住所などは本サービスに関して必要なこと以外に利用されることはなく、第三者に公開、譲渡されることはありません。
「ねこのてさん」はタスク遂行日に、同意した内容のタスクを滞りなく遂行する必要があります。もし「ねこのてさん」がアシスタント等を必要とした場合は事前に依頼人にその旨伝え、了解を得なければなりません。その際、自己責任に置いてアシスタント等を雇い、追加料金などを請求してはなりません。
neconote.comを介して支払いの場合（10％の手数料が発生します。）
「タスク」に於いてはタスク終了後、依頼人から特別な異議などなければ、neconote.comは翌営業日「ねこのてさん」に支払い手続きを行います。万一タスクが終了していない、あるいは内容に問題がある場合は依頼人は速やかにneconote.comにご連絡ください。neconote.comが調査し、不満が解消されるまでは「ねこのてさん」への支払いは保留されます。「ねこのてさん」には依頼人の提示した金額がそのまま支払われます。タスク終了の翌営業日に支払い手続きが行われ、5営業日後に「ねこのてさん」の指定口座に払い込まれます。
「イベント」においては、イベント終了後、参加者支払い価格の90%が開催者に支払われます。
neconote.comを介さない場合 タスク依頼者、「ねこのてさん」、イベント開催者、参加者で支払い方法をご相談下さい。（neconoteは一切関与致しません。）
neconote.comを介して支払いの場合のみ
依頼人、あるいは「ねこのてさん」が、受諾されたタスク内容を変更したい場合は、速やかにneconote.comサービスデスクにご連絡ください。遂行日まで3日以上ある場合は双方無料でキャンセル・変更可能です。依頼人が3日-2日の間にキャンセルした際は提示料金の半額、2日以内の場合は全額を徴収します。
「ねこのてさん」からのキャンセルが3日を切っている場合、依頼人に対しneconote.comは可能な限り代行の「ねこのてさん」を紹介いたしますが、やむを得ず見つからない場合はご容赦ください。「ねこのてさん」からのキャンセルが3日-2日の間の場合は、正当な理由がない限り「ねこのてさん」は見込み収入の半額を支払う義務を生じます。事前通知は必須で、悪質な場合は「ねこのてさん」のアカウントは削除されることもあります。
「イベント」の利用の変更、キャンセルの場合、双方の合意があれば全額返却されます。
neconote.comを介さず、直接支払いの場合は双方で相談下さい。
依頼人がタスクの公開を中止したい場合は、該当タスクのページに行き、公開終了ボタンを押すことにより、それ以降のオファーをブロックすることができます。
タスクが完了次第、依頼人、「ねこのてさん」双方からのレビューが可能になります。このレビューは全ての方から閲覧可能です。依頼人としても「ねこのてさん」としても高評価を受ければその後の利用がスムーズになるのと同時に、新規に利用する人の目安や助けにもなります。高評価を得るための金銭の授与、値引き、強制や脅しなどの行為は一切禁じます。故意に相手を貶めるような表現および星評価はおやめ下さい。違反行為があると認められたレビューは削除される可能もあり、またアカウント自体も削除の対象となることもあります。
本サービスに関わった支払いのうちneconote.comが受領したサービス料に関してはVATを含みneconote.comが処理しますが、「ねこのてさん」の収入に対する税金等は個々の責任において処理していただくものとし、neconote.comは個人の税務上の処理に関しては一切関知致しません。
neconote.comでは随時オフラインでミートアップ等の開催を致します。オフラインイベントの開催は必ずしもオンライン上のneconote.comの活動の一環ではないものも含みます。オフラインイベントの申し込み、参加のお支払い等はサイト内で完了できます。この場合のキャンセルは2日前以内は無料、それ以降は全額お支払い頂きます。
Update 16th October 2024